Une fois le calendrier connu, voici ce qui change vraiment au quotidien : comment vous envoyez votre facture, comment en suivre le parcours, et qui s'occupe (ou pas) du paiement.
Tout dépend du destinataire. Si votre client est un particulier, votre logiciel de facturation peut toujours envoyer la facture par email, comme aujourd'hui. Si votre client est un professionnel, votre logiciel de facturation doit remplacer cet envoi par email par un envoi sur une Plateforme Agréée. Concrètement, vous n'avez rien à faire de plus qu'aujourd'hui : vous créez votre facture normalement, c'est votre logiciel de facturation qui s'occupe du reste.
Votre facture sera transmise au format Factur-X. Visuellement, elle ressemble à un PDF classique : vous pouvez l'ouvrir, la lire, l'imprimer comme avant.
Mais elle contient en réalité toutes les données de la facture (montants, TVA, identités, dates, références…) intégrées dans le fichier de façon structurée, ce qui permet aux plateformes et à l'administration de les exploiter automatiquement, sans ressaisie.
Du côté de votre client : il visualise votre facture comme un PDF classique en se connectant à sa propre Plateforme Agréée, pour la lire, l'imprimer, et même s'occuper de son règlement.
Avec une facture PDF classique, vous ne savez jamais vraiment si votre client l'a reçue, ouverte, ou si elle s'est perdue. Avec la facture électronique, chaque étape vous est remontée automatiquement : vous savez immédiatement si votre client a un problème avec votre facture, sans attendre sa relance.
Contrairement à une facture PDF envoyée par email, vous savez désormais précisément ce qu'il advient de votre facture après son envoi.
Transmise par votre Plateforme Agréée à celle de votre client
Déposée et mise à disposition de votre client
Votre client confirme que la facture est conforme
Votre client conteste tout ou partie de la facture
La facturation électronique ne gère pas le paiement. Le dépôt de votre facture sur la plateforme ne déclenche, ne contrôle et ne garantit aucun encaissement. Collecter le règlement reste, comme aujourd'hui, entièrement à votre charge.
Virement, carte bancaire, chèque… votre client vous règle par les moyens habituels, en dehors du circuit de facturation électronique. La plateforme ne touche jamais à l'argent.
Une fois réglée, c'est à vous d'indiquer dans votre logiciel de facturation que la facture est payée. C'est cette information, déclarée par vous, qui peut ensuite être remontée comme statut de paiement — pas l'inverse.
ClariPro affiche le statut de chaque facture électronique envoyée et vous permet de pointer vos règlements en quelques clics, sans jongler entre plusieurs outils.
Sans carte bancaire · 6 mois offerts
Sources officielles
Dernière vérification : juin 2026. Le dispositif (statuts, acteurs) peut encore évoluer — consultez les sources pour toute mise à jour.