Pas besoin d'être comptable pour s'y retrouver. Voici, en langage simple, à quoi sert chacun de ces trois documents et quand les utiliser.
Le plus simple est de les voir comme les étapes d'une même histoire : avant le travail, pendant l'accord, après le travail.
Vous annoncez un prix, avant de commencer. Votre client ne doit rien tant qu'il n'a pas accepté.
Votre client dit officiellement « oui ». Facultatif pour la plupart des auto-entrepreneurs.
Le travail est fait. Vous demandez le paiement. Quasiment toujours obligatoire.
Un devis sert à dire à votre client : « voici ce que je vous propose de faire, et voici combien ça va vous coûter ». Tant qu'il n'a pas dit oui, vous ne lui devez rien et il ne vous doit rien non plus.
Ce n'est pas obligatoire dans tous les cas, mais c'est une bonne habitude à prendre : ça évite les mauvaises surprises sur le prix une fois le travail commencé. Dans certains métiers, comme les travaux du bâtiment, le devis devient obligatoire et gratuit dès que le montant dépasse 150 € TTC.
Le bon de commande, c'est le moment où votre client confirme par écrit : « c'est d'accord, on y va ». Beaucoup de petits indépendants n'en font jamais et passent directement du devis accepté à la facture : c'est tout à fait normal.
Il devient utile dans deux cas : quand il y a un délai entre l'accord et le début du travail, ou quand vous devez acheter du matériel avant de commencer. Avoir une trace écrite de l'accord vous protège si le client change d'avis en cours de route.
La facture arrive une fois le travail terminé (ou le bien livré). C'est elle qui demande officiellement le paiement à votre client : c'est le seul des trois documents qui est presque toujours obligatoire, et le seul qui a une vraie valeur légale pour réclamer votre argent en cas de retard.
Elle doit contenir un certain nombre d'informations précises (vos coordonnées, le détail de votre prestation, le prix, etc.). Retrouvez la liste complète dans notre guide des mentions obligatoires sur une facture.
Camille envoie un devis pour une mission de conseil. Le client répond « OK, allez-y » par email : pas besoin de bon de commande. Une fois la mission terminée, Camille envoie sa facture.
Karim établit un devis pour des travaux à 800 €. Le client signe le devis, qui fait office de bon de commande. Karim commande les pièces, réalise les travaux deux semaines plus tard, puis envoie sa facture.
Avec ClariPro, transformez un devis accepté en facture en un clic, sans tout ressaisir. Vos documents restent liés entre eux, du premier prix annoncé au dernier paiement reçu.
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Sources officielles
Dernière vérification : juin 2026. Les seuils et obligations peuvent varier selon votre métier — consultez les sources pour toute évolution ultérieure.